REGULAMIN SZKOŁY PŁYWANIA „SFALĄ”
Tekst jednolity z dnia 08.09.2024 r.
I. Postanowienia ogólne
1.Organizatorem Szkoły Pływania „Sfalą”, zwanej dalej Szkołą Pływania, jest Aleksandra Szyszka – Szkoła
Pływania Sfalą z siedzibą w Nowym Targu przy ul. Szaflarskiej 99a 34-400, NIP: 7352930629, REGON: 541174095
– zwana dalej Organizatorem” lub „Szkołą Pływania”.
Regulamin Szkoły Pływania „Sfalą”, zwany dalej Regulaminem, ma na celu usystematyzowanie zasad
organizacji zajęć nauki oraz doskonalenia pływania, oferowanych przez Szkołę Pływania.
2. Zgłoszenie udziału w zajęciach organizowanych przez Szkołę Pływania, jest jednoznaczne z akceptacją
treści niniejszego Regulaminu przez Uczestnika a w przypadku osób niepełnoletnich – przez jego
rodziców/opiekunów prawnych. Warunkiem uczestnictwa w zajęciach jest zapisanie się na zajęcia
poprzez system ActiveNow. Zapis jest równoznaczny z zawarciem umowy, akceptacją Regulaminu
i obowiązkiem zapłaty za zajęcia zgodnie z obowiązującym cennikiem. Za dzień zawarcia Umowy
przyjmuje się dzień dokonania rezerwacji miejsca w grupie za pośrednictwem formularza
zgłoszeniowego na stronie www.sfala.aquafala.pl lub za pośrednictwem platformy Active Now.
3. Aktualną ofertę Szkoły Pływania zawierają strona internetowa – www.sfala.aquafala.pl, zwana dalej Stroną Internetową oraz profil Szkoły Pływania na portalu facebook : https://www.facebook.com/people/AQUA-FALA/61550469669092/
4. Kursy prowadzone są przez wykwalifikowanych instruktorów.
5. Szkoła Pływania prowadzi zajęcia na obiektach i pływalniach przedstawionych w ofercie na stronie
www.sfala.aquafala.pl w zakładce „lokalizacje”.
II. Warunki uczestnictwa w zajęciach, nieobecności, rezygnacja z zajęć
1. Szkoła pływania organizuje następujące rodzaje zajęć:
a) Kurs nauki pływania (zwany dalej „Kursem”),
b) Zajęcia indywidualne (zwane dalej „Zajęciami indywidualnymi”),
c) Terapię w wodzie (zwana dalej ,,Terapią w wodzie”)
2. Uczestnikiem zajęć może być osoba pełnoletnia lub dziecko. W przypadku osób, które nie ukończyły 18
roku życia, udział w Kursie wymaga wyrażenia zgody przez rodzica/opiekuna prawnego.
3.Warunkiem uczestnictwa jest wcześniejsza rezerwacja miejsca w zajęciach za pośrednictwem
formularza zgłoszeniowego w aplikacji pochodzącej od zewnętrznego usługodawcy – Active Now,
co wiąże się również z akceptacją Regulaminu korzystania z tej aplikacji. Istnieje możliwość zamiany
terminu zajęć wyłącznie w przypadkach wskazanych w niniejszym Regulaminie w miarę dostępności
miejsc w wyznaczonym przez Organizatora terminie.
4. Zapis na zajęcia jest równoznaczny z zaakceptowaniem Regulaminu i obowiązkiem zapłaty.
5. W ramach aplikacji Active Now wybranie terminu zajęć następuje w kalendarzu danej lokalizacji,
następnie wymagane jest wypełnienie formularza zgłoszeniowego. Po wypełnieniu formularza
zgłoszeniowego następuje automatycznie odesłanie wiadomości o dostarczeniu formularza
do Organizatora oraz w następnej kolejności o rezerwacji miejsca lub zapisaniu Uczestnika na listę
rezerwową.
6. Do uczestnictwa w kursach nauki pływania lub obozach/półkoloniach dopuszcza się wyłącznie osoby
zdrowe, nieposiadające przeciwskazań zdrowotnych do udziału w zajęciach ruchowych.
7. Osoby z gorączką, objawami przeziębienia (kaszel, ból głowy i/lub mięśni), objawami zakaźnymi chorób
skórnych (np. opryszczka, grzybica) lub innymi chorobami, które stanowią przeciwskazanie do korzystania
z basenu , nie mogą uczestniczyć w zajęciach i są zobowiązane o tym fakcie poinformować Organizatora
przed rozpoczęciem zajęć. W przypadku niezgłoszenia takiego faktu Organizatorowi, Organizator
zastrzega sobie prawo do wyłączenia z zajęć danego uczestnika, co jest równoznaczne z nieobecnością
na zajęciach.
8. Uczestnictwo w niektórych zajęciach (Terapia w wodzie) wymaga jednoczesnego uczestnictwa w nich
rodzica/opiekuna prawnego.
9. Za organizację i przebieg zajęć odpowiada instruktor.
10. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany instruktora przypisanego do danej grupy w trakcie trwania zajęć.
11. Instruktor może z ważnych powodów odwołać zajęcia lub zapewnić zastępstwo.
12. Zajęcia odbywają się według harmonogramu podanego na Stronie Internetowej lub w aplikacji Active Now.
13. W przypadku spóźnienia się na zajęcia, instruktor może odmówić Uczestnikowi dopuszczenia do zajęć,
co będzie rozumiane jako nieobecność Uczestnika.
14. W przypadku zakłócania przez Uczestnika porządku podczas zajęć, Instruktor ma prawo do wyłączenia
Uczestnika z zajęć bez możliwości zwrotu opłaty oraz bez możliwości odrobienia danych zajęć.
15. W momencie niezebrania się wystarczającej ilości uczestników w danej grupie lub zmniejszenia
się liczebności grupy do trzech lub mniej uczestników, Organizator zastrzega sobie prawo
do rozwiązania grupy lub znalezienia dogodnych terminów zastępczych dla pozostałych uczestników.
16. Zajęcia w ramach Kursu organizowane są zgodnie z harmonogramem oraz w danych grupach wiekowych
wskazanych na stronie internetowej Organizatora.
17. W przypadku rezygnacji z Kursu, opłata za niezrealizowane naprzód zajęcia nie podlega zwrotowi
oraz nie może być zaliczona na następną edycję Kursu – z zastrzeżeniem postanowień działu III pkt 14
Regulaminu.
18. Istnieje możliwość wykupienia pojedynczego wejścia na kurs nauki pływania. Uczestnik może dołączyć
do grupy o podobnej kategorii wiekowej i podobnym poziomie umiejętności pod warunkiem dostępności
miejsc w danej grupie. W przypadku pojedynczego wejścia nie ma możliwości skorzystania z lekcji
testowej.
19. W przypadku nieobecności na zajęciach w ramach Kursu opłata nie podlega zwrotowi. Istnieje
możliwość odrobienia nieobecności na zajęciach grupowych przed uprzednim zgłoszeniem jej za
pośrednictwem systemu Active Now minimum 8 godzin przed rozpoczęciem planowych zajęć. Zapisu
na odrobienie zgłoszonej uprzednio nieobecności można dokonać wyłącznie w trakcie trwania Kursu,
na którym nieobecność została zgłoszona (do końca trwania Kursu), pod warunkiem dostępności
miejsc w danej grupie. Wyjątek stanowi sytuacja, w której Uczestnik kontynuuje naukę,
gdzie dopuszcza się odrobienie maksymalnie jednej jednostki lekcyjnej z poprzedniego semestru.
Istnieje możliwość odrobienia zajęć wyłącznie w adekwatnej grupie wiekowej uczestnika, w dowolnie
wybranej lokalizacji spośród basenów, na których prowadzony jest Kurs.
20. Nieobecności można zgłaszać wyłącznie za pośrednictwem aplikacji Active Now (zaznaczając termin
nieobecności) oraz dokonywać zapisu na odrabianie również za pośrednictwem aplikacji Active Now –
pod warunkiem dostępności miejsc w grupie. W przypadku komplikacji – nieobecność można również
zgłosić u Organizatora poprzez kontakt telefoniczny lub mailowy.
21. Szkoła Pływania oferuje również Zajęcia indywidualne, których koszt został określony na Stronie
Internetowej.
22. Zajęcia indywidualne oferowane są w formie zajęć pojedynczych Zajęć indywidualnych oraz w formie
pakietów Zajęć indywidualnych zgodnie z ofertą na stronie Organizatora. Pakiet (karnet na 4 zajęcia)
należy wykorzystać w terminie 5 tygodni od daty rozpoczęcia pierwszych Zajęć indywidualnych.
23. W ramach Zajęć indywidualnych Organizator przewiduje również pojedyncze lekcje dwuosobowe
oraz pakiety (karnety) dla 2 (dwóch) osób jako lekcji dwuosobowych. W przypadku wzięcia udziału w
takich zajęciach przez jednego Uczestnika zajęcia te uważane są za prawidłowo odbyte.
24. W przypadku nieobecności na Zajęciach indywidualnych w ramach ustalonego terminu pojedynczych
Zajęć indywidualnych oraz w ramach pakietu Zajęć indywidualnych dla jednej bądź dwóch osób, opłata
nie podlega zwrotowi. W ramach pakietu Zajęć indywidualnych istnieje możliwość dwukrotnego
odwołania zajęć i przeniesienie ich na inny termin, pod warunkiem zgłoszenia nieobecności minimum
12 godzin przed planowanym rozpoczęciem Zajęć indywidualnych w aplikacji Active Now.
25. W przypadku rezygnacji z pakietu Zajęć indywidualnych, opłata za niezrealizowane naprzód zajęcia
nie podlega zwrotowi z zastrzeżeniem postanowień działu III pkt. 14 Regulaminu.
26. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć z przyczyn od siebie niezależnych.
W takiej sytuacji Organizator:
a) zaproponuje termin zastępczy lub
b) udostępni możliwość odrobienia uczestnikowi odwołanych zajęć za pośrednictwem platformy Active Now.
W przypadku braku możliwości realizacji przez Organizatora zajęć w trybie przewidzianym w punkcie a) lub b),
Organizator dokona zaliczenia uiszczonej opłaty za odwołane zajęcia na poczet kolejnych zajęć.
III. Płatności
1. Opłaty za Kurs, Zajęcia indywidualne oraz pakiety Zajęć indywidualnych należy dokonać nie później
niż 48 h przed rozpoczęciem zajęć.
2. Opłata za Kurs jest dokonywana z góry za cały pełny semestr.
3. Zajęcia organizowane przez Szkołę Pływania są odpłatne. Cennik za zajęcia zamieszczony jest na stronie
internetowej w harmonogramie zajęć w zakładce „harmonogram”.
4. Opłaty za zajęcia dokonuje się za pośrednictwem przelewu lub platformy Active Now lub za
pośrednictwem linku do płatności elektronicznej w sposób następujący:
a) Osoby dokonujące rezerwacji miejsca na zajęcia grupowe lub indywidualne dokonują opłaty
nie później niż 48 h przed pierwszymi zajęciami.
b) Osoby dokonujące rezerwacji miejsca na zajęcia grupowe z wyborem płatności ratalnych
dokonują opłaty pierwszej raty nie później niż 48 godzin przed pierwszymi zajęciami w danym
miesiącu,
Brak dokonania opłaty w terminach przewidzianych w punktach a) i b) skutkuje anulowaniem rezerwacji miejsca
w danych zajęciach.
5. W indywidualnych przypadkach określonych w formularzu zgłoszeniowym istnieje możliwość rozłożenia
opłaty na raty miesięczne (w celu dokonania tej formy płatności Uczestnik powinien uprzednio
zaznaczyć taką opcję w formularzu zgłoszeniowym). Dokonując wyboru ratalnej formy płatności
Uczestnik akceptuje: – płatność ratalna jest rozłożeniem kosztu całego Kursu na pół (nie oznacza wykupienia jedynie części
Kursu); – wybierając płatność w ratach Uczestnik jest zobowiązany dokonać płatności wszystkich rat, także
w przypadku nieobecności na zajęciach; – opcja płatności ratalnej obowiązuje przy zapisie w pierwszej połowie kursu (przy dokonaniu zapisu
po terminie wpłaty 2 raty podczas kursu, nie ma możliwości wyboru płatności ratalnej); – możliwość płatności ratalnej występuje jedynie przy zapisie na pełnowymiarowe kursy podczas roku
szkolnego (semestr jesienny, semestr zimowy oraz semestr wiosenny). Podczas kursów wakacyjnych
płatność ratalna nie obowiązuje; – Uczestnik reguluje opłatę w podanych przez Organizatora terminach.
6. Uczestnik ma możliwość rozłożenia na raty wyłącznie opłaty za Kurs.
7. W przypadku zgłoszenia udziału w trwającym już Kursie, opłata automatycznie zostaje pomniejszona
proporcjonalnie o wartość zajęć, które odbyły się wcześniej.
8. Opłatę za zajęcia należy uiścić: – przelewem na rachunek bankowy Organizatora o numerze:
19 1240 4605 1111 0011 5136 1864 , Bank Pekao SA, Szkoła Pływacka Sfalą,
W tytule przelewu należy podać imię i nazwisko Uczestnika, rodzaj zajęć, a w przypadku grupowych zajęć
dzień tygodnia, w którym odbywają się zajęcia. – Oraz za pośrednictwem płatności elektronicznej. Dokonanie płatności poprzez panel klienta korzystając z przycisku umożliwiającego wykonanie przelewu online po zalogowaniu się na panel klienta
lub dokonanie płatności poprzez wiadomość e-mai korzystając z wygenerowanego linku służącego
do płatności online.
9. W celu prawidłowego korzystania ze Strony i innych oferowanych przez Usługodawcę usług konieczne jest
spełnienie następujących warunków technicznych:
a. posiadanie dostępu do sieci Internet;
b. posiadanie przeglądarki internetowej umożliwiającej korzystanie z panelu rezerwacji;
c. posiadanie aktywnego konta e-mail.
10. Usługodawca nie gwarantuje niezakłóconego i wolnego od błędów dostępu do Strony. W szczególności
dostęp do Strony może zostać ograniczony w związku z koniecznością przeprowadzenia jej napraw,
konserwacji oraz nowych rozwiązań.
11. Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta (Dz.U.2020.287). z dnia 2020.02.21:
a) Uczestnik który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie
14 dni od zawarcia umowy odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów
za wyjątkiem określonym w dalszej części ustępu;
b) Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia zawarcia Umowy;
c) Organizator zapewnia możliwość złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy także drogą
elektroniczną za pośrednictwem poczty elektronicznej,
d) konsument może także odstąpić od umowy składając za pomocą operatora pocztowego
Organizatorowi pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy przy wykorzystaniu wzoru
formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego załącznik nr 1 do regulaminu (dostępnego
na stronie Organizatora);
e) Organizator niezwłocznie prześle Uczestnikowi na trwałym nośniku (wiadomość e-mail
lub pisemnie) potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy złożonego
w sposób wyżej opisany;
f) Organizator niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia
Uczestnika o odstąpieniu od umowy, zwróci Uczestnikowi wszystkie dokonane przez niego płatności
przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Uczestnik.
g) Uczestnik ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy, zwrot
określony w pkt f, zostanie pomniejszony o wysokość tej zapłaty.
IV. Bezpieczeństwo i higiena
1. Uczestnicy zobowiązani są stosować się do poleceń instruktora, w szczególności zakazom i nakazom
związanym ze sposobem zachowania się w basenie.
2. Przed zgłoszeniem uczestnictwa w zajęciach zainteresowane osoby winny upewnić się co do braku
istnienia przeciwskazań zdrowotnych do uczestnictwa w zajęciach.
3. Uczestnicy oraz ich opiekunowie zobowiązani są do przestrzegania zasad i regulaminów obiektów,
w których prowadzone są zajęcia.
4. Za bezpieczeństwo dzieci w przebieralni oraz na terenie pływalni odpowiedzialność ponoszą rodzice.
5. Uczestnik zobowiązany jest posiadać odpowiedni strój oraz wyposażenie (strój kąpielowy przylegający
do ciała, czepek, okulary do pływania (opcjonalnie), klapki, ręcznik, w przypadku niemowląt i małych
dzieci specjalną wodoodporną pieluszkę etc.).
6. Uczestnicy zobowiązani są do: – stosowania się do znaków, poleceń oraz sygnałów dźwiękowych instruktorów i obsługi danego basenu, – korzystania z basenów i urządzeń z uwzględnieniem własnych umiejętności i sprawności oraz stanu
zdrowia, – zachowania szczególnej ostrożności na schodach, przejściach i podestach, zwłaszcza mokrych, – użytkowania wyznaczonego sprzętu basenowego zgodnie z jego przeznaczeniem, a po skorzystaniu
ze sprzętu odniesienie go w wyznaczone miejsce, – bezzwłocznego informowania instruktora o zaistniałym wypadku, urazach oraz innych zdarzeniach
mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo własne i innych osób.
V. Zgody
1. Uczestnicy lub ich rodzice/opiekunowie prawni, którzy po raz pierwszy uczestniczą w zajęciach
organizowanych przez Szkołę Pływania, przed rozpoczęciem zajęć proszeni są o rozważenie wyrażenia
zgód w postaci oświadczeń względem Organizatora.
2. Organizator zbiera zgody w postaci oświadczeń w postaci oświadczeń w elektronicznym formularzu
zgłoszeniowym.
3. Organizator zastrzega sobie prawo do rozwiązania Umowy w przypadku odmowy udzielenia zgód,
których posiadanie wymuszają na Organizatorze powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
VI. Polityka prywatności
1. Organizator prowadzi politykę prywatności zgodną z RODO oraz innymi odnośnymi przepisami prawa.
2. Administratorem danych osobowych Uczestnika, przekazywanych w formularzu zgłoszeniowym
w aplikacji Active Now oraz w związku z wykonywaniem usług oferowanych na stronie
www.sfala.aquafala.pl Szkoły Pływania Sfalą, z siedzibą w Nowym Targu przy ul. Szaflarskiej 99a, NIP:
7352930629, REGON: 541174095 zwana dalej również „Administratorem”. W sprawie danych
osobowych można kontaktować się z Administratorem poprzez wiadomość e-mail na adres:
sfala.sp@gmail.com
3. Podstawą prawną przetwarzania danych Uczestnika jest umowa pomiędzy Uczestnikiem/jego rodzicem
lub opiekunem prawnym a Administratorem, zwana dalej: „Umową”, do zawarcia której dochodzi
wskutek akceptacji Regulaminu i dla wykonania której przetwarzanie danych jest niezbędne.
4. Dane osobowe Uczestnika przetwarzane są dla celów związanych z realizacją Umowy oraz do podjęcia
niezbędnych działań przed zawarciem Umowy, chyba że Uczestnik dodatkowo wyrazi zgodę
na przetwarzanie jego danych do innych celów.
5. Podanie danych osobowych nie jest obowiązkowe, jednakże ich niepodanie spowoduje, że zawarcie
i realizacja Umowy będą niemożliwe.
6. Wszelkie dane będą przechowywane nie dłużej niż jest to konieczne, tj. w okresie wykonywania usług
oraz przez okres 2 lat od dnia rozwiązania Umowy, chyba że dłuższy okres przechowywania wynika
ze zgody na otrzymywanie materiałów handlowych lub marketingowych dotyczących kursów i obozów albo będzie wymagany przepisami obowiązującego prawa.
7. Administrator nie zamierza przekazywać danych osobowych do państwa trzeciego ani do organizacji
międzynarodowych, chyba że odbywać się to będzie na skutek korzystania z aplikacji Active Now,
na co Administrator nie ma wpływu.
8. W przypadku, gdy podanie przez Uczestnika danych osobowych następuje w celu zawarcia umowy
z Administratorem, podanie przez Uczestnika danych osobowych jest warunkiem zawarcia tej Umowy.
Podanie danych osobowych w tej sytuacji jest dobrowolne, jednak konsekwencją niepodania tych
danych będzie brak możliwości zawarcia umowy.
9. Przetwarzanie niektórych danych Uczestnika może odbywać się w sposób zautomatyzowany przy użyciu
aplikacji Active Now.
10. Aplikacja Active Now umożliwia Organizatorowi uwzględnianie także danych osobowych dotyczących
stanu zdrowia Uczestnika, o ile Uczestnik udzieli ich Organizatorowi.
11. Uczestnik ma prawo żądać od Administratora dostępu do swoich danych, ich sprostowania,
przenoszenia i usunięcia, a także prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
12. W związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora, Uczestnikowi przysługuje prawo
wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
13. Uczestnik może egzekwować swoje prawa dotyczące danych osobowych zgłaszając stosowne żądania
na adres: sfala.sp@gmail.com.
VII. Odpowiedzialność
1. Organizator odpowiada za bezpieczeństwo Uczestników w granicach wskazanych w niniejszym
Regulaminie, w czasie trwania zajęć. Przed i po zajęciach za Uczestników małoletnich odpowiadają ich
rodzice/opiekunowie prawni.
2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody i zdarzenia wynikłe z naruszenia przez Uczestnika
niniejszego Regulaminu, regulaminów basenów, na których odbywają się zajęcia czy też poleceń
instruktorów i obsługi obiektów.
3. Naruszanie wyżej wymienionych regulacji lub też porządku, dobry obyczajów oraz stwarzanie zagrożenia
dla siebie innych osób może spowodować usunięcie Uczestnika z zajęć oraz basenu, na którym się one
odbywają. W przypadku usunięcia z zajęć, Uczestnikowi nie przysługuje zwrot opłaty.
4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności materialnej za sprzęt i rzeczy wartościowe Uczestników
oraz ich opiekunów pozostawione w szatni.
VIII. Postanowienia końcowe
1. Ewentualne skargi i reklamacje składane w związku z prowadzeniem zajęć będą rozpatrywane w terminie 30 dni od ich złożenia na adres kontaktowy Organizatora.
2. W zakresie nieujętym w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy
prawa, w tym w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego.
3. Wszelkie spory wynikłe w związku z działalnością Szkoły Pływania rozstrzygać będzie właściwy rzeczowo
sąd powszechny w Krakowie, tj. Sąd Okręgowy w Krakowie lub Sąd Rejonowy dla Krakowa – Nowej Huty
w Krakowie.
4. Regulamin dostępny jest w siedzibie Organizatora oraz na Stronie Internetowej.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego ogłoszenia.